Ο νέος θεματικός Αντιπεριφερειάρχης Μεταφορών, Επικοινωνιών και Καλών Πρακτικών για την εξυπηρέτηση του πολίτη, Ιρφάν Χατζηγκενέ, στο Δημοτικό Ραδιόφωνο Ξάνθης

Στόχος η καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών. Όλοι μαζί θα δουλέψουμε για την αναβάθμιση της Περιφέρειας

Για  τις αρμοδιότητες και τα νέα του καθήκοντα, που αναλαμβάνει από την 1η Ιανουαρίου 2024 μίλησε στην ενημερωτική εκπομπή του Δημοτικού Ραδιοφώνου Ξάνθης, ο Ιρφάν Χατζηγκενέ, θεματικός Αντιπεριφερειάρχης Μεταφορών, Επικοινωνιών και Καλών Πρακτικών για την εξυπηρέτηση του πολίτη, τονίζοντας ότι πρόκειται για μία νέα αρμοδιότητα της Περιφέρειας, σύμφωνα με τα ευρωπαϊκά πρότυπα, όπου κάθε περιφέρεια οφείλει να δημιουργήσει μία ισχυρή περιφέρεια κοντά στον πολίτη με την ταχύτερη εξυπηρέτηση των αιτημάτων του και κάθε σύγχρονη περιφέρεια οφείλει να αξιοποιήσει τις δυνατότητες, που παρέχει η τεχνολογία και η πληροφορική  με εφαρμογές αυτών σε μεγάλο φάσμα των υπηρεσιών.

Καλές πρακτικές, όπως σημείωσε, σημαίνει την δυνατότητα της άμεσης επικοινωνίας των πολιτών σε  όλες τις θεματικές και αποφάσεις που τους αφορούν, και εμείς οφείλουμε να είμαστε δίπλα στον πολίτη για την ταχύτερη και καλύτερη εξυπηρέτησή του χωρίς ταλαιπωρία και γενικότερα οι καλές πρακτικές σημαίνουν ανάπτυξη και ευημερία των πολιτών.

Είμαστε εκλεγμένοι, τόνισε ο κύριος Χατζηγκενέ, για να υπηρετήσουμε τις ανάγκες των πολιτών, να αλλάξουμε την μορφή της Περιφέρειας, να αλλάξουμε την νοοτροπία των υπηρεσιών ως προς το θέμα της εξυπηρέτησης των πολιτών, προσθέτοντας ότι με θέληση και συνεργασία όλα μπορούν να γίνουν, κρίνοντας ότι αυτό αποτελεί το άλφα και το ωμέγα, ενώ χαρακτήρισε ως μείζον πρόβλημα την γραφειοκρατία και την υποστελέχωση των υπηρεσιών, προβλήματα που καλείται να επιλύσει η κεντρική διοίκηση και από την δική της πλευρά η Περιφέρεια να διεκδικεί με στόχο να πραγματοποιούν συχνές επισκέψεις στα υπουργεία, προκειμένου να τίθενται τα ζητήματα.

Όσον αφορά τον τομέα των Μεταφορών και Επικοινωνιών ο κύριος Χατζηγκενέ επισήμανε ότι γνωρίζει τις δυνατότητες και τον μόχθο των υπαλλήλων των υπηρεσιών και στόχος της νέας διοίκησης είναι η αναβάθμιση τους και η αντιμετώπιση των ελλείψεων, προκειμένου να υπάρξουν καλύτερα αποτελέσματα, ενώ ο ίδιος όπως πρόσθεσε, γνωρίζει τα προβλήματα του Γραφείου Μεταφορών και Επικοινωνιών της Ξάνθης, αλλά η κάθε Περιφερειακή Ενότητα έχει διαφορετικά προβλήματα, οπότε μετά την ανάληψη των καθηκόντων θα επισκεφθεί όλους τους νομούς της ΑΜ-Θ, προκειμένου να γίνει καταγραφή των προβλημάτων.

Πριν πάρουμε αποφάσεις, συνέχισε, πρώτα θα ακούσουμε και θα συζητήσουμε και κατέληξε λέγοντας ότι “όλοι μαζί θα δουλέψουμε για την αναβάθμιση της Περιφέρειας,  που είναι η τελευταία της Ε.Ε., έτσι ώστε η περιοχή να βγει από το τέλμα, να “ξεκολλήσει” από την άσχημη εικόνα και να δοθεί πνοή για το καλό όλων.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Συνέντευξη: Παναγιώτα Κουτσομιχάλη

Σύνταξη κειμένου: Παναγιώτα Κουτσομιχάλη

Μοντάζ-Επιμέλεια: Σοφία Δαληκριάδου

Κοινωνικά
Πολιτικά
Τοπικά